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基層管理中常見困難
2019-07-22 11:45:23 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:105次 評論:0
經常聽到一句話:上面一張嘴,下面跑斷腿,說的是基層工作之艱難?;愎芾碚咝杈弒噶斕妓匱?,也需要具備一定的業務能力,即要起到領導和監督的作用,當下屬工作遇到難題時也要能夠給予及時的幫助。這個層級做好很不容易,經?;嵊齙礁髦指餮睦押吞粽?,我們一一加以解析。
 
一、目標設定能力不足;一個團隊如果沒有目標將會失去方向,人心渙散,合理設定部門的長期和短期目標是基層管理者最基本的素質要求。管理中最難的是公司的不同階段,目標不同,管理方法也不同,需要因時、因地制宜。目標設定需要依據公司發展階段和部門實際情況,比如公司展初期,部門主要目標是保證及時、高質量地完成公司交給部門的任務,此階段因為員工較少,公司和員工之間信任程度高,員工自主意識和責任感較強,無需對員工做過多的制度約束,太多的條條框框反而會抑制人的積極性;公司發展到一定的規模后,部門主要目標是建立制度和考核指標,因為此階段公司和部門人員數量已經具有一定的規模,需要用制度管人,用KPI考慮來監督員工的工作業績達成情況。
 
二、執行力不足;大部分基層管理者是從基層中走出來的,熟悉業務,有威信,但未必執行力很好?;愎芾碚咝枰嗤霞逗拖率艄低?,切實了解上級的指令及意圖,了解下屬在執行過程中的困惑和難點并及時化解,為下屬提供相應的資源。工作中有此基層管理者管理方法簡單粗暴,布置工作時不愿聽取下屬的意見或建議,非常強勢,這樣做的結果常常是上下級無法做到思想一致,執行的效果也會大打折扣。
 
三、專業能力不足;很多基層管理者可能對公司文化和流程相當了解,但專業知識未必能與公司業務發展速度相匹配,這時需要不斷學習,才能領導并指導團隊的工作。比如,項目執行過程中,當下屬遇到技術難點時,基層管理者需要一起分析解決方案并最終拍板,如果專業知識和經驗不足,項目卡殼,個人威信和團隊土氣都將受到打擊。
 
四、溝通能力不足;公司很多指令在執行過程中會受到員工的質疑,主要原因是信息的不對等和上下級之間溝通不足。溝通能力是管理者非常重要的一項技能,不能溝通或不愿溝通的管理者無法成為優秀的管理人才。曾經遇到過一位上司,目標設定能力、專業能力和執行力都非常出色,但為人過于清高,傲視同僚,不愿聽取下屬的意見,周邊部門和下屬都有較大的意見,本人發展也受到了一定的限制,其原因就是溝通方法不對。
 
五、責、權、利不對等;很多基層管理者責任很大,但權和利很小,導致在工作中業務無法順利開展,這種情況要同上級溝通,爭取相應的授權和利益,被架空的領導不做也罷。
 
基層管理既要面朝黃土也要抬頭看天,定好目標,及時高效溝通,獎罰分明,不斷帶領團隊成功就一定可以走向管理的新的層次。
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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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